心理学家总结了人与人在交往过程中的策略,总结出6种互动状态:
1、严厉型家长状态
当一个人处于这种互动状态时,喜欢命令、纠正,超过合理范围会变成批判、指责,有时甚至苛责,或者陷入偏执;常用的身体语言是皱眉、紧闭双唇、摇头、脸色严厉、叹息;常用的口头语言包括:“应该、必须、juedui不能、你不能、我告诉过你多少次了、如果我是你……”
2、呵护型家长状态
当一个人处于这种互动状态时,会变现出关怀、担忧、关爱体谅、同情照顾、乐于助人等特性,超过合理范围会变成在没有要求下给予帮助,或者不合理地庇护;常用的身体语言是问长问短、拍拍肩;常用的口头语言包括:“发生了什么?需要帮忙吗?不用担心,一切都会好起来的。”
3、率真型儿童状态
当一个人处于这种互动状态时,会显得好奇、有创造力、自然率性、充满活力的,喜欢直接真实地表达自己的感觉和情感反应,超过合理范围会变成缺乏责任心、自我中心、立即满足需要;常用的身体语言是充满活力、昂首挺胸、信心十足、跳动,喜欢使用的语言包括:“太棒了!我就喜欢这样!我想……!我不想……!糟了!”
4、顺从型儿童状态
当一个人处于这种互动状态时,表现得有礼貌和谦逊、遵守规则、服从命令,会调整自己适应他人和情景的需要,依照他人和情景的需要来决定自己怎么做,但如果超出合理范围会变成退缩、压抑自己的需要、漠不关心;常用的身体语言是拘谨、逢迎、沮丧、不堪重负;常用的语言包括:“是,好的、我猜想……、我不知道……、我总是遇到这种事。”
5、反叛型儿童状态
当一个人处于这种互动状态时,喜欢挑战规则和制度的界限、与别人的期望背道而驰、给别人脸色看、自我保护、操纵他人;常用的身体语言是激动、打扰别人、生闷气、吐舌头,常用的语言是:“这不公平、为什么其他人都可以?”
6、成人自我状态
当一个处于这种互动状态时,会表现得情绪稳定、有同理心,能够客观、理智、独立思考、整合信息、估计可能性、作出逻辑推理;常用的身体语言:用心听时脸部、眼睛不断运动,表情率真;常用的语言是:“为什么、什么、何处、谁、如何、可能、未知、我的想法是……”