接着来为大家提供建立良好关系的必备技能。
►为对方的目标做点事情
你也许对别人无微不至,或者觉得自己为兄弟都插自己两刀了,为什么还没有什么关系?也许是因为你做的事情对方觉得没有必要,加上你的热情,甚至还成为他的负担。这只是你的表达方式——这不是关系,而是胁迫。
你可以试着为对方的目标做点事。
新精英一个员工前段时间离开公司去奔向读博士之路,我们不舍但是又开心。新精英离开的员工,我们都称为”毕业“:因为我希望他们离开公司的时候,能力比进来大、眼界比进来宽、认识更多的资源、工资比原来高。这就叫毕业了。
他毕业的时候,我想我该送什么给他?突然想起来以前一起研发的时候,他总是问我这个资料能不能买,那个资料很好是否可以买。研究型人才对于书的需求是强烈的,但是国外的书都挺贵的。我送了他一张亚马逊面值的购书卡,告诉他,以后看到喜欢的书,不用犹豫,买下来。你的大脑值得的。
可能只是为对方目标做的一点点小事,都对于关系是莫大的帮助。
►真心夸奖
这个我想不用说了,每个人都懂。但是要注意几个要点。
对于吝啬夸奖的人来说,你应该多夸夸,因为一次批评损害的关系大概需要5次夸奖弥补。对于太多夸奖的人来说,你的夸奖已经廉价啦!所以必须偶尔来一次批评,才能让你的夸奖有价值。
真心夸,有细节:美女、帅哥。。。我天天这么叫你,你真的以为自己很帅吗?夸奖一旦变得泛华和重复,其实就意味着敷衍和谎言,效力会变低。但是:“你这身打扮把你的阳光又优雅的气质散发出来了。尤其是这个丝巾”“你认真工作的时候,从我这里看过去特别有魅力。”这样就不同了吧只有细节的、明确的夸奖才是有效力的。
别要夸奖问别人:“你怎么不夸我啊”。这个事是傻的,人家要夸的都无语了。夸自己这个事,只能别人说你来认,你一要,就废了。
►小礼物
送好用+1的东西。
什么叫做好用+1?你有没有过这种经历,去一个会议,收到一个笔筒。。。汗。我好多年不用笔筒了,因为我大学那个还在用。这个东西又贵又不好用。又或者你收到一个礼物,收到一个充值卡!你充完值会骂,我就值300吗?你给你爸爸送一件4000的羊毛大衣,他舍不得穿,结果过年回家发现虫吃光了。
这种礼物都木有大用。
他能真正用上,但是比他的平时用的高一个档次,他平时不会去买的。比如说一个朋友喜欢抽烟,那么去美国买一个哈雷的特制zippo火机给他, 爱不释手。我去澳洲的一次,专门给我的兄弟带回来一条fender的吉他背带,虽然钱不多,但是120块买个背带,他自己是干不出来的。他夸了我好多年。 再比如说一条上好的暖绒秋裤,就比你拿个电视盒子会更好。
随心比节日好。过节的时候,我烦有人给我发通用短信,第二烦就是送通用礼物,比如月饼之类的。我也不吃,你也不吃,就是个信物。而且这个礼物本意是表达“我还想着你”,其实是表达“我平时都想不起来你,过节不说话又怕得罪你啊”。你就是没诚意。
有意思的礼物都是随心而发。我自己有一个随心基金,每个月送出去3-4个价格不高于120的小礼品。看到东西想到谁送谁,马上下单马上邮寄。很多年以后, 我们有一次团建,说起来大家互相感谢的事情。我一个小兄弟说是我送给他一个口琴。其实当时逛音乐城看到口琴,脑子一抽就买了。
随心的礼物贵,证明你心里有这个人。礼物承载的是注意力,注意力是现在贵重的东西,你一辈子注意的时间远远比你的寿命少。注意力比时间还要贵。